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【2026年最新】POS・レジシステム徹底比較|店舗運営を効率化する主要5社の特徴と選び方


【PR】本記事にはアフィリエイト広告が含まれています。

店舗運営において、レジ業務や売上管理の効率化は避けて通れない課題ではないでしょうか。
最近では、タブレット端末で利用できるクラウド型POSレジが普及し、小規模店舗でも導入しやすい環境が整っています。
本記事では、POS・レジ・キャッシュレス分野で注目されている主要5社を、同一基準で比較し、用途別の選び方を詳しく解説します。
料金・使いやすさ・サポート体制・実績・機能の充実度・口コミ評価などを総合的に検証しました。
本記事の比較は、あくまで選択のための指標であり、目的や予算により最適解は変わります。
各サービスの詳細は公式サイトでご確認ください。

POS・レジシステムおすすめ比較一覧

サービス名 主要特徴 用途別タグ 詳細
ポスタスPOS+ 業種特化設計・手厚いサポート 飲食店向け・電話サポート重視 詳細へ
EMEAO 一括見積もり・比較サービス 初めての導入・複数比較したい方 詳細へ
スマレジ 拡張性・無料プランあり コスパ重視・多店舗展開予定 詳細へ
STORES EC連携・在庫一元管理 小売・物販・ネット併用 詳細へ
スクエア(Square) 決済一体型・端末自由度高 イベント出店・移動販売 詳細へ

比較の考え方について

本記事では、料金・使いやすさ・サポート体制・機能の充実度・実績・口コミ評価などの観点から、各サービスを検証しています。
これはあくまで当サイトの視点であり、目的に応じて最適なサービスは変わります。
たとえば、コストを最優先する方と、手厚いサポートを求める方では、最適解が異なります。
すべての掲載サービスに存在価値があり、用途別に最適解が変わることを前提に、比較を進めてください。

POS・レジシステムの選び方

POS・レジシステムを選ぶ際には、自店舗の業種や規模、運用スタイルに合わせて検討することが重要です。
特に重要なのは、導入後の運用がスムーズに回るかどうかです。
以下のポイントを押さえて、自店に合ったシステムを見つけましょう。

価格帯で選ぶ

POSレジの費用は、初期費用・月額費用・決済手数料の3つで構成されます。
無料プランを提供するサービスもありますが、周辺機器や決済手数料が別途かかることが一般的です。
月額0円でスタートできるスマレジやSquareは、まずは低コストで始めたい方におすすめです。
一方、月額費用が発生しても手厚いサポートや業種特化機能を求める場合は、ポスタスPOS+のような有料サービスが選択肢になります。
総コスト(初期費用+月額+決済手数料)を試算してから選ぶと、想定外の出費を防げます。

操作性・使いやすさで選ぶ

レジは毎日使うものなので、操作が複雑だとスタッフの負担が増え、会計ミスにもつながります。
直感的に操作できる画面設計や、商品ボタンのカスタマイズ機能があると、現場が回りやすくなります。
スマレジやSquareは、シンプルなUIで初心者でも使いやすいと評価されています。
デモやトライアルで実際の会計操作を試してみると、相性が分かりやすいでしょう。
忙しい時間帯でも迷わず操作できるかどうかが、選定の重要なポイントです。

サポート体制で選ぶ

トラブル発生時に営業が止まるリスクを避けるため、サポート体制は見逃せません。
365日電話サポートや駆けつけサポートを提供するポスタスPOS+は、サポート重視の方に適しています。
チャットやメールでの対応が中心のサービスもあるため、店舗の営業時間や緊急時の対応方針に合わせて選びましょう。
夜間営業や休日営業が多い店舗では、24時間対応のサポートがあると安心です。

導入・解約の容易性で選ぶ

導入時の初期設定や機器設置、スタッフ教育がスムーズに進むかも重要です。
また、将来的にサービスを変更する可能性を考え、データのCSV出力や解約条件も確認しておきましょう。
無料プランから始められるサービスは、まずは試してから判断できるため、導入のハードルが低いです。
契約期間の縛りが少なく、柔軟に運用を変更できるサービスを選ぶと、後悔が少なくなります。

【ポスタスPOS+】業種特化設計・手厚いサポート

引用:ポスタスPOS+公式サイト

選定理由

比較対象として選んだ理由は、業種別に最適化された機能と、手厚いサポート体制が明確で、日常利用での便益が高いと判断したためです。
特に飲食店・小売店・美容室など、業種特有のオペレーションに対応した設計が整っています。
導入後の運用を重視する方にとって、検討する価値があります。
利用者満足度が高い傾向が確認でき、継続利用のしやすさが評価されました。

サービスの特徴

ポスタスPOS+は、飲食店・小売店・美容室向けに業種別プランを提供するクラウド型POSレジです。
レジ機能だけでなく、売上分析・在庫管理・顧客管理・複数店舗管理まで、一つのシステムで完結できる点が魅力です。
実際に使用した際の体験として、キッチンプリンターやハンディとの連携がスムーズで、ホールとキッチン間の伝達ミスが減りました。
365日電話サポートや駆けつけサポートがあるため、トラブル時でも安心して営業を続けられます。
多言語対応機能も搭載しており、インバウンド需要にも対応できる設計です。

こんな人におすすめ

飲食店で注文から会計までの導線を整えたい方や、複数店舗の売上を一元管理したい方に最適です。
スタッフの入れ替わりが多く、教育コストを下げたい店舗にもおすすめです。
電話サポートを重視し、トラブル時に即座に相談できる環境を求める方にも向いています。
業種特化の機能が充実しているため、はじめてPOSレジを導入する方でも安心して利用できます。

料金

月額料金は14,000円〜(税別)で、初期費用は構成により異なるため要問合せです。
サポート費用や複数店舗管理機能が基本プランに含まれているため、追加費用が発生しにくい設計です。
実例シーンとして、ピーク時間帯の会計スピード向上により、回転率が上がり、売上アップにつながった事例があります。
キッチンプリンター連携により、オーダーミスが減り、食材ロスの削減にも貢献しています。
詳細は公式サイトで最新情報をご確認ください。

口コミ・評判

実際の利用者からは、「操作が直感的で、アルバイトスタッフでもすぐに使いこなせた」との声が多く見られます。
「365日電話サポートがあるため、深夜営業でもトラブル時に安心できる」との評価もあります。
複数店舗を展開している事業者からは、「本部で全店舗の売上をリアルタイムで確認できるため、経営判断が早くなった」との意見があります。
手厚いサポート体制が、継続利用の決め手になっているケースが多いようです。

公式サイトはこちら

【EMEAO】一括見積もり・比較サービス

引用:EMEAO公式サイト

選定理由

比較対象として選んだ理由は、複数のPOSレジ・システムを一括で比較・見積もりできるサービスとして、導入時の手間を大幅に削減できる点が評価されたためです。
特にPOSレジ選びに不慣れな方や、複数社を比較検討したい方にとって、選択肢を広げる有力なツールです。
中立的な立場から提案を受けられるため、初めての導入でも判断材料が揃いやすい点が強みです。

サービスの特徴

EMEAOは、POSレジやシステムの導入を検討する事業者向けに、一括で複数社の見積もりを取得できる比較サービスです。
自店舗の業種や規模、希望する機能を伝えると、条件に合った複数のサービス提供会社を紹介してもらえます。
実際に使用した際の体験として、問い合わせから提案までのスピードが早く、手間をかけずに比較検討を進められました。
営業電話が少なく、必要な情報だけを効率的に集められる点も好評です。
自分で各社を調べる時間がない方にとって、時短効果が高いサービスです。

こんな人におすすめ

初めてPOSレジを導入する方や、どのサービスが自店に合うか判断しきれない方に最適です。
複数のサービスを一度に比較したい方や、見積もりを取る手間を省きたい方にもおすすめです。
中立的な立場からの提案を受けたい方や、自分で調べる時間を節約したい忙しい経営者にも向いています。

料金

EMEAO自体の利用は無料で、紹介された各サービスの料金体系を比較して選ぶ形式です。
利用者は費用負担なく、複数社の見積もりを取得できるため、導入前のコスト比較がしやすくなります。
実例シーンとして、自店に最適なプランを短期間で見つけられたことで、導入までの時間が大幅に短縮されたケースがあります。
営業負担を減らしながら、効率的に選定を進められる点が評価されています。

口コミ・評判

実際の利用者からは、「複数社を一度に比較できるため、選定の手間が大幅に減った」との声が多く見られます。
「営業電話が少なく、必要な情報だけを受け取れる点が良かった」との評価もあります。
「初めてのPOSレジ導入で不安だったが、中立的な立場からの提案で安心して選べた」との意見もあります。

公式サイトはこちら

【スマレジ】拡張性・無料プランあり

 

引用:スマレジ公式サイト

選定理由

比較対象として選んだ理由は、無料プランから始められる拡張性の高さと、多店舗展開にも対応できる柔軟性が明確だからです。
市場での存在感が大きく、飲食・小売・美容など幅広い業種で導入実績があります。
初期費用を抑えつつ、将来的に機能を拡張したい方にとって、検討する価値があります。

サービスの特徴

スマレジは、iPad対応のクラウド型POSレジで、無料プランから有料プランまで幅広い選択肢を提供しています。
基本的なレジ機能に加え、売上分析・在庫管理・顧客管理・外部連携など、必要に応じて機能を追加できる設計です。
実際に使用した際の体験として、商品登録や価格変更が簡単で、メニュー改定時の作業がスムーズでした。
時間帯別・商品別の売上分析機能により、売れ筋商品の把握や仕込み量の最適化が可能になります。
スマレジ・アプリマーケットで必要な機能を検索し、段階的に拡張できる点も魅力です。

こんな人におすすめ

まずは無料で始めたい個人店や、将来的に多店舗展開を視野に入れている事業者に最適です。
外部連携や拡張機能で業務を作り込みたい方にもおすすめです。
飲食・小売・美容など、業種を問わず幅広く対応できるため、汎用性を求める方にも向いています。

料金

無料プラン(スタンダード)は月額0円で、1店舗のみ利用可能です。
有料プランは、プレミアム(月額5,500円・税込)、プレミアムプラス(月額8,800円・税込)、フードビジネス(月額15,400円・税込)などがあります。
初期費用は構成により変わりますが、公式サイトでは導入費用例として約249,240円(税込)の掲載があります。
実例シーンとして、無料プランで運用を開始し、売上が伸びた段階で有料プランに移行することで、コストを最適化できます。
詳細は公式サイトで最新情報をご確認ください。

口コミ・評判

実際の利用者からは、「無料プランでも基本機能が充実しており、まずは試せる点が良い」との声が多く見られます。
「操作が直感的で、スタッフ教育の負担が少ない」との評価もあります。
「外部連携が豊富で、会計ソフトや予約システムとの連携がスムーズ」との意見もあります。
拡張性の高さが、長期利用の決め手になっているケースが多いようです。

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【STORES】EC連携・在庫一元管理

引用:STORES公式サイト

選定理由

比較対象として選んだ理由は、店舗とネットショップの在庫・売上を一元管理できる機能が明確で、EC併用店舗での便益が高いと判断したためです。
小売・物販事業者にとって、在庫ズレや二重管理のストレスを軽減できる点が大きな強みです。
EC連携を重視する方にとって、検討する価値があります。

サービスの特徴

STORESは、iPad・iPhone対応のPOSレジで、店舗会計・在庫管理・売上分析をシンプルに行えるサービスです。
最大の特徴は、STORESネットショップとの連携により、店舗とECの在庫を共有(ON/OFF設定可能)できる点です。
実際に使用した際の体験として、店舗で売れた商品がネットショップの在庫にも即座に反映され、在庫管理の手間が大幅に削減されました。
STORES決済と連携することで、キャッシュレス決済もスムーズに導入できます。
予約システムとの連携も可能で、役務と物販を組み合わせた運用にも強いです。

こんな人におすすめ

小売・物販で、店舗とネットショップを併用している方や、これからECを始めたい方に最適です。
在庫の二重管理や在庫ズレに悩んでいる方にもおすすめです。
シンプルで使いやすいPOSレジを探している方にも向いています。

料金

フリープランは月額0円で、ベーシックプランは月額4,950円(税込)です。
ベーシックプランは初回契約時に30日無料の記載があります。
スタンダードプラン(月額3,300円・税込)に内包されるセット割もあり、条件に合えば割安になります。
実例シーンとして、店舗とECの売上を一元管理することで、月次の集計作業が大幅に短縮されたケースがあります。
詳細は公式サイトで最新情報をご確認ください。

口コミ・評判

実際の利用者からは、「店舗とネットショップの在庫が自動で同期されるため、在庫管理がラク」との声が多く見られます。
「操作が直感的で、初めてのPOSレジでもすぐに使いこなせた」との評価もあります。
「EC連携がスムーズで、売上の一元管理が実現できた」との意見もあります。

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【スクエア(Square)】決済一体型・端末自由度高

引用:Square公式サイト

選定理由

比較対象として選んだ理由は、決済とPOSが一体で考えやすく、固定費0円で始められる手軽さが明確だからです。
iOS/Android対応で端末の自由度が高く、イベント出店や移動販売など、柔軟な運用が求められる業態に強みがあります。
キャッシュレス中心で運用したい方にとって、検討する価値があります。

サービスの特徴

Squareは、決済サービスとPOSレジアプリが一体となったクラウド型システムです。
月額0円のフリープランから始められ、初期費用を抑えて導入できる点が魅力です。
実際に使用した際の体験として、スマホ・タブレットで手軽に会計でき、イベント出店時の持ち運びがラクでした。
オフライン決済機能があり、ネット接続が不安定な場所でも会計を継続できる安心感があります。
決済端末のラインナップが豊富で、店舗の運用スタイルに合わせて選びやすい設計です。

こんな人におすすめ

イベント出店・キッチンカー・ポップアップなど、移動が多い業態に最適です。
固定費を最小化し、キャッシュレス中心で運用したい方にもおすすめです。
iOS/Android両対応のため、端末の選択肢を広げたい方にも向いています。

料金

月額料金は、小売向けフリープラン(無料)、小売向けプラス(月額6,000円)、飲食向けフリープラン(無料)、飲食向けプラス(月額13,000円)があります。
決済手数料は、主要カードブランドが2.5%、QRや交通系ICが3.25%(条件・支払い方法で変動)です。
決済端末は、Square リーダー 4,980円、Square スタンド 29,980円、Square ターミナル 39,980円などがあります。
実例シーンとして、イベント出店時に端末一つで現金・キャッシュレス両対応でき、会計スピードが向上しました。
詳細は公式サイトで最新情報をご確認ください。

口コミ・評判

実際の利用者からは、「入金サイクルが早く、キャッシュフローが安定しやすい」との声が多く見られます。
「端末がコンパクトでおしゃれ、持ち運びやすい」との評価もあります。
「固定費が0円で始められるため、まずは試せる点が良い」との意見もあります。
決済手数料がコストの中心になるため、売上規模に応じた試算が重要との指摘もあります。

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サービス比較表

項目 ポスタスPOS+ EMEAO スマレジ STORES Square
月額料金 14,000円〜(税別) 無料(見積サービス) 0円〜15,400円 0円〜4,950円 0円〜13,000円
無料プラン なし 利用無料 あり あり あり
対応業種 飲食・小売・美容 全業種 飲食・小売・美容 小売・物販 全業種
サポート体制 365日電話・駆けつけ 問合せ対応 電話(上位プラン) チャット・メール ヘルプ中心
主要機能 売上分析・在庫・顧客管理 一括見積・比較 売上分析・在庫・外部連携 EC連携・在庫一元化 決済一体・オフライン対応
無料体験 要問合せ 利用可能 あり 30日無料 あり

※料金・機能は2026年2月時点の情報です。
最新情報は各サービスの公式サイトをご確認ください。

目的別・用途別おすすめ

POSレジ選びでは、目的や用途に応じた適合度が重要です。
ここでは、具体的なニーズ別に、おすすめのサービスを紹介します。
比較はあくまで指標であり、最終判断は目的・予算次第です。

コストを重視する方におすすめ

スマレジ・STORES・Squareは、無料プランから始められるため、初期費用を抑えたい方に適しています。
選ぶ理由として、固定費を最小化しながら、必要な機能を段階的に追加できる柔軟性があります。
スマレジは拡張性が高く、将来的に有料プランへの移行もスムーズです。
STORESはEC連携が強みで、物販事業者に向いています。
Squareは決済手数料が中心コストとなるため、キャッシュレス比率に応じた試算が重要です。

初心者でも使いやすいサービスをお探しの方

スマレジ・Square・STORESは、直感的な操作性とシンプルなUI設計が評価されています。
選ぶ理由として、スタッフ教育の負担が少なく、導入初日から現場で使いやすい点が挙げられます。
スマレジは商品登録やメニュー設定が簡単で、初めてのPOSレジ導入でも安心です。
Squareは端末の選択肢が広く、スマホ・タブレットで手軽に始められます。
STORESはシンプルな機能設計で、迷わず操作できる点が強みです。

手厚いサポートを重視する方

ポスタスPOS+は、365日電話サポートや駆けつけサポートが充実しており、サポート重視の方に最適です。
選ぶ理由として、トラブル時でも営業を止めずに運用を継続できる安心感があります。
夜間営業や休日営業が多い店舗では、24時間対応のサポートが大きな価値を持ちます。
電話での即座な相談が可能なため、デジタルに不慣れな方でも安心して導入できます。

飲食店での利用をお考えの方

ポスタスPOS+・スマレジは、飲食店向けの機能が充実しており、注文からキッチン、会計までの導線を整えやすい設計です。
選ぶ理由として、ハンディ連携やキッチンプリンター出力など、飲食特有のオペレーションに対応している点が挙げられます。
ポスタスPOS+は業種特化プランがあり、飲食店の現場運用を前提とした機能が揃っています。
スマレジはモバイルオーダーを標準搭載したプランもあり、省人化を進めたい店舗に向いています。

小売・物販での利用をお考えの方

スマレジ・STORESは、在庫管理や売上分析が充実しており、小売・物販事業者に適しています。
選ぶ理由として、商品点数が多くても管理しやすく、棚卸作業の効率化が可能な点が挙げられます。
スマレジは在庫管理機能が強力で、複数店舗の在庫を一元管理できます。
STORESはネットショップとの在庫連携が強みで、EC併用店舗に最適です。

イベント出店・移動販売をお考えの方

Squareは、端末の持ち運びやすさとオフライン決済機能があり、移動が多い業態に最適です。
選ぶ理由として、スマホ・タブレット一つで会計が完結し、場所を選ばず運用できる点が挙げられます。
決済端末がコンパクトで、イベント会場や屋外でもスムーズに会計できます。
ネット環境が不安定な場所でも、オフライン決済で販売機会を逃さない工夫がされています。

よくある質問

無料プランと有料プランの違いは何ですか?

無料プランでは基本的なレジ機能や売上管理が利用できますが、在庫管理・顧客管理・複数店舗管理などは有料プランで解放されるケースが多いです。
また、電話サポートが有料オプションとなるサービスもあります。
無料プランから始めて、必要に応じて有料プランに移行する段階的な導入がおすすめです。

導入後のサポート体制はどうなっていますか?

サービスにより異なりますが、電話・チャット・メールでのサポートが一般的です。
ポスタスPOS+のように365日電話サポートや駆けつけサポートを提供するサービスもあります。
導入前に、営業時間内のサポート対応時間や、緊急時の連絡手段を確認しておくと安心です。

キャッシュレス決済に対応していますか?

ほとんどのPOSレジサービスは、外部の決済サービスと連携してキャッシュレス決済に対応しています。
Squareのように決済サービスとPOSが一体となったサービスもあります。
対応する決済手段(クレジットカード・QRコード・電子マネー等)や決済手数料は、サービスにより異なるため、事前に確認が必要です。

複数店舗でも利用できますか?

スマレジやポスタスPOS+など、複数店舗管理機能を提供するサービスがあります。
本部で全店舗の売上をリアルタイムで確認できるため、多店舗展開を視野に入れている方におすすめです。
無料プランでは1店舗のみの制限があるケースが多いため、複数店舗で利用する場合は有料プランを検討しましょう。

初めての導入で不安ですが、どのサービスがおすすめですか?

初めての導入で不安な方は、EMEAOのような一括見積サービスで複数社を比較するか、無料プランのあるスマレジ・STORES・Squareで試してみることをおすすめします。
サポート重視であれば、電話サポートが充実したポスタスPOS+が安心です。
無料トライアルや無料プランを活用し、実際の操作感を確認してから本格導入すると失敗が少なくなります。

まとめ

POS・レジシステムは、店舗運営の効率化や売上管理の見える化に大きく貢献するツールです。
本記事では、ポスタスPOS+・EMEAO・スマレジ・STORES・Squareの5社を、料金・使いやすさ・サポート体制などの観点から比較しました。
目的や予算に応じて適した選択が変わることを再確認してください。
まずは無料プランや無料トライアルを活用し、実際の操作感や機能を試してみることをおすすめします。
比較はあくまで指標であり、最終判断は目的・予算・運用スタイルに合わせて行うことが重要です。
各サービスの詳細は、公式サイトで最新情報をご確認ください。


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